Pressemitteilungen
50 Jahre TopCC - eine Erfolgsgeschichte
Vor 50 Jahren wurde in St. Gallen der Grundstein zur heutigen TopCC gelegt. Mit einem kompetenten und preiswerten Sortiment für Gastronomen, Gewerbetreibende, Vereine und Handel bietet TopCC alles unter einem Dach und hat sich zur heutigen Nummer zwei im Schweizer Grosshandel entwickelt. Zum 50-jährigen Jubiläum bedankt sich TopCC bei den Kunden mit besonderen Aktionen und Gewinnspielen das ganze Jahr hindurch. hindurch.
TopCC Kunden können täglich ihrer Zufriedenheit Ausdruck geben
Seit gut einem Jahr können die Kunden in allen 11 TopCC Abholmärkten beim Ausgang ihrer Zufriedenheit Ausdruck geben, indem sie die Serviceleistungen mit dem Drücken eines entsprechenden Smiley-Buttons bewerten. Aufgrund dieser Bewertungen ist es TopCC möglich, seine Prozesse laufend anzupassen und zu optimieren. Das HappyOrNot-System stammt ursprünglich aus Finnland und wird in der Schweiz seit vier Jahren vor allem im Detailhandel angewendet.